Basisynformaasje
1. Soargje foar fergese bou- en ynstallaasjeplannen foar klanten
2. It produkt hat in garânsje fan ien jier (as der kwaliteitsproblemen binne mei it produkt, sille wy fergees ferfanging of reparaasje leverje mei nije produkten, en de ûntstiene ferfierkosten wurde troch de klant droegen)
3. Profesjonele klanttsjinstpersoniel nei ferkeap dy't 24 oeren deis online kinne reagearje op problemen nei ferkeap.
Garânsjebelied
Tidens de garânsjeperioade sil it bedriuw ferantwurdlik wêze foar it jaan fan in beheinde garânsje foar alle kwaliteitsproblemen dy't ûntsteane út it produkt sels ûnder normaal gebrûk.
Útsûnderingen
De folgjende situaasjes falle net ûnder garânsje
1. Mislearjen of skea feroarsake troch oare abnormale gebrûksredenen lykas flekken of oerflakkrassen feroarsake troch ferfier, laden en lossen, barsten, botsing en gebrûk
2. Unautorisearre demontage, modifikaasje, of produktreparaasje of demontage troch technysk personiel dat net oansletten is by ús bedriuw of autorisearre servicesintra
3. Fouten of skea feroarsake troch gebrûk yn net-spesifisearre wurkomjouwings fan it produkt (lykas hege of lege temperatuer, tefolle fochtigens of droechte, grutte hichte, ynstabile spanning of stroom, tefolle nul-nei-grûnspanning, ensfh.)
4. Skea feroarsake troch oermacht (lykas brân, ierdbeving, ensfh.)
5. Fouten of skea feroarsake troch brûker of tredden dy't misbrûk meitsje of ferkearde ynstallaasje en debuggen
6. Produktgarânsjeperioade
Garânsjedekking
Wrâldwiid
Pleatsingstiid: 16 maaie 2023
